Politique de remboursement

Extrait de l'AGB

3.5 Réclamations
[5] Les livraisons de dropz ne peuvent être ni échangées ni reprises, sauf si elles sont endommagées, car il s'agit de produits alimentaires. Pour les accessoires de dropz, la livraison peut être retournée ou échangée dans les 30 jours suivant la réception et la non-utilisation. Les frais de transport pour les échanges d'accessoires sont à la charge du client. En cas de retour, le client recevra un bon d'achat correspondant à la valeur du produit.